Человеческий фактор

2/02/2008 10:26 | Рубрики: Интернет, Смешно | Метки: , , , ,

Выдерни шнур…Форум "Классика" вчера был недоступен примерно с 10 утра до 15 дня. Откровенно говоря, перерыв в работе мог оказаться и меньше, если бы я проснулся раньше, однако события предыдущего вечера настоятельно требовали отоспаться. В любом случае - это ж надо было еще расследование провести...

В последние недели все падало несколько раз, однако причиной был, в общем-то, банальный наплыв желающих посетить "Классику" и последующая до-оптимизация, так сказать, программных средств. Проще говоря - база не успевала одновременно работать и чиниться, в результате чего вешалась. Такое можно сравнительно легко вылечить - главное, вовремя заметить и иметь под рукой компьютер и интернет. Тем более, что я чем дальше, тем меньше боюсь командной сроки.

Но вчера события приняли горазо более веселый оборот - до командной строки было не достучаться никак, да и вообще складывалось ощущения, что сервера нет в природе. Чтобы долго не рассказывать, объясню сразу: перерыв в работе форума был связан с разгильдяйством некоего сотрудника (как его гордо обозвали сотрудники саппорта - сервисного инженера), который, работая в той серверной стойке, в которой размещается и мой сервер (но не с ним), почему-то решил переткнуть сетевой провод и в моем сервере из одной сетевой карты (на которую завязана вся "служба внешних сношений" сервера) в другую (которая не используется вообще). Инженер хренов.

Исхэ, как всегда, зрит в корень, она прокомментировала этот момент так: "Я вообще не могу представить себе процесс работы, требующий вытыкания и втыкания сетевых шнурков из чужого и - внимание! - работающего сервера". Я кстати, тоже не могу себе этого представить. А комментарии уважаемого Лупуса, данные им по этому поводу, даже процитировать не возьмусь. Но, так или иначе, даже по признанию самих сотрудников p8, именно это вчера и произошло. Хорошо еще, что просто из розетки не выдернули...

Комментариев: 2 | См. также

Hot

30/05/2007 19:48 | Рубрики: Интернет | Метки: , , ,

Не будем больше про жару. Зато, вот, говорят, у Мастерхоста много чего попадало, да и у Рамблер-телекома... Не знаю, что там в Стэке, но буквально вчера пришла в голову мысль: надо же, как - тьфу-тьфу-тьфу - удачно получилось, что с апреля сервер форума (вместе с обсуждением конкурса им. Чайковского) и всего остального располагается в Питере. Впрочем, в Питере ведь тоже жарко может быть - еще, как говорится, не вечер...
Читать дальше »

1 комментарий | См. также

Гном за домом

3/05/2007 17:17 | Рубрики: Интернет | Метки:

На прошлой неделе Петерхост обломил всем возможность платить кредитками. Звонок в саппорт выявил неосведомленность компании об этой проблеме, в связи с чем я серьезно задумался: а не единственный ли я их клиент, которому это не по барабану? Так или иначе, на днях обещали разобраться. Только вот сейчас я сам уже не готов ничего платить им до десятого числа. Правда, 10-го обещают уже начать отключать сервер... Не дадим.

В связи с этим подумалось, что в жизни, вообще, часто так бывает: когда ты чего-то хочешь - не получаешь. Получаешь вместо этого опыт, конечно, но это не так приятно. Когда хотеть перестаешь - резко получаешь сразу все, сидишь в недоумении и думаешь: и на фига мне это самое "все". Самое обидное, что "делать вид" тут не поможет: чтобы оказаться в полном шоколаде, надо этому искренне противиться.

Комментариев: 2 | См. также

Экстренное торможение

9/04/2007 1:27 | Рубрики: Интернет | Метки: , ,

Смена сервера, как я и предполагал, откладывается на день-другой. Считаю, что лучше пусть все будет сделано качественно и спокойно, чем в напряжении и беготней от дедлайна.

Дело в том, что Lupus, как я и предполагал, тихо делал свое дело и, в принципе, был готов к завтрашнему утру поднять форум на новом месте. Однако, вникнув в суть происходящего, я просто не посчитал себя вправе заставлять человека не спать черт его знает которую ночь подряд. В клиентах Lupus недостатка, сколько я могу судить, не испытывает, и мне показалось, что у него должен быть хотя бы один клиент, который трезво взвесит свои потребности и осознает, что лучше системный администратор выспавшийся, чем вообще никакой.

Так что сегодня можно жить спокойно. Мне, главным образом, поскольку большинство посетителей форума, по-моему, даже не догадываются о том, что что-то должно произойти. Это мне, кстати, очень нравится. В общем-то, это именно то, чего я добивался: деперсонализация форума и восприятие его посетителями просто как еще одного публичного сервиса. Никому ведь не приходит в голову обращать внимание на то, кто следит за Mail.Ru и какие там у них проблемы.

Ваш комментарий будет первым | См. также

Не принимает

16/02/2007 18:01 | Рубрики: Интернет | Метки: , , , ,

Пока суд да дело, выяснилось, что теперь Московский дата-центр Петерхоста не принимает новые сервера в связи с какими-то проблемами (до этого проблемы были в Питере). Учитывая то, что сегодня пятница, а со следующего понедельника у меня есть договоренность о рекламе с клиентом (да и на март уже кто-то проявился, судя по всему) - либо мы (т.е. Lupus при моей моральной поддержке) успеем оперативно переехать в следующие выходные, либо переезд отложится до начала апреля.

А переезжать однозначно надо, ибо нагрузка растет на глазах. Не знаю, откуда у нас столько любителей академической музыки, но их количество на форуме прибывает, как вода во время наводнения в Питере. Учитывая то, что весна, как показывает практика, - время подъема, а также то, что в июне у нас Конкурс имени Чайковского, а также то, что впервые за 10 лет в интернете будут появляться официальные лица Конкурса (хотя и скрытые никами, я полагаю) - не жить мне на старом сервере.

Главное, как я помню - не психовать и не волноваться. Все равно все решится наилучшим образом. Так что чего тут волноваться-то...

Ваш комментарий будет первым | См. также

Более старые »