Сравнительно часто задают вопрос: а как же Вы сделали такой форум? Намного реже, но в последнее время все чаще иногда спрашивают: а как сделать свой форум? Стандартный ответ на оба вопроса — не знаю.
Но честный ответ на первый вопрос все-таки можно сделать коротким: нужно оказаться в правильное время с правильной идеей в нужном месте. Проще говоря, нужно, как Mail.Ru, вовремя поймать тренд, оседлать его и постараться не свалиться по ходу.
Честный ответ на второй вопрос коротким сделать трудно. Но мне кажется, что удобный, полезный и посещаемый форум сделать все-таки можно. Самое главное для этого — четко определить тематику и придерживаться ее. Форумы «обо всем» редко бывают популярными, если только нет постоянного притока людей, как в случаях с форумами на сайтах интернет-провайдеров, например. Чтобы не потеряться на общем фоне и не потонуть, так и не всплыв толком, нужно с самого начала определить нишу (желательно — незанятую), в которой этот форум будет существовать.
На начальном этапе (у меня он длился примерно полтора года) ни на один час не выпускать свое детище из головы и ни один день не давать ему существовать без себя. На самом начальном этапе (у меня он длился два месяца) не должно проходить ни одного дня без того, чтобы ты не написал что-то у себя на форуме. Если есть возможность — стоит привлечь друзей, чтобы они писали толковые ответы. Если такой возможности нет — нужно самому зарегистрировать несколько аккаунтов и обсуждать интересные темы самому с собой. Через некоторое время голова может пойти кругом — это нормально. Скорее всего, к тому моменту на форуме уже появится десятка два настоящих пользователей, и своих виртуалов можно будет начать аккуратно выводить из-под огня. Сделать это нужно хотя бы для того, чтобы потом не запутаться в том, что кому писал и кому какую сказку рассказывал. Впрочем, какого-нибудь одного, особенно яркого, виртуала можно оставить — если у форума не появится своих, настоящих, легенд — пусть легендой станет этот виртуал. Это, впрочем, на любителя.
А дальше все намного проще. Даю вразнобой, поскольку степень важности у всех пунктов почти одинаковая.
1. Никогда не блокируй поисковых роботов. В какой-то момент они могут увеличить нагрузку, и тогда можно начать потихоньку обижать самых мелких из них, но поначалу поисковики — самый реальный источник новых посетителей и, возможно, постоянных членов сообщества.
2. Всегда разрешай гостям видеть все или большую часть материалов на форуме. Иначе кто-то, конечно, зарегистрируется, но потом сразу уйдет, не написав ничего. Гостям нужно радоваться. И, кстати, если запретить гостям просматривать сообщения на форуме, поисковики их тоже не увидят. Кроме того, гости должны видеть, сколько людей находится на форуме, сколько опубликовано сообщений и т. д. Можно не разрешать им скачивать вложения или показывать, кто какие сообщения читает в данный момент (кстати, это и нагрузку позволит уменьшить), но какие-то общие данные о форуме гости должны видеть обязательно.
3. Не стоит использовать на форуме слишком «тяжелое» оформление. Не следует забывать о том, что в большинстве регионов нашей страны до сих пор каждый килобайт трафика на счету — люди платят за то, что они скачивают. Если уж очень хочется использоваться какую-то «наворочанную» схему оформления — используй ее сам, а другим посетителям предложи еще одну, попроще.
4. Никогда не переставай участвовать в дискуссиях на своем форуме. Поначалу делай это каждый день. Если добьешься того, что на форуме ежедневно будут присутствовать сотни участников, можно позволить себе немного расслабиться. Но всегда старайся прочитывать как можно больше и, если можешь, отвечай.
5. Никогда не назначай модераторами тех, кто просится ими стать. Вместо этого предлагай этот пост тем, кто, по твоему мнению, приносит форуму пользу. То есть давно и часто бывает на нем, производит впечатление ответственного человека, вежлив с собеседниками и умеет владеть собой.
6. Если банишь по IP — блокируй только конкретный адрес. Никогда не блокируй подсети (а если у тебя свой сервер — настраивая firewall не обрубай целые страны). Помни, что большинство пользователей используют временный IP. В этом смысле бан по IP часто не имеет смысла. Прежде, чем сделать это — думай дважды, иначе рискуешь случайно заблокировать ни в чем не виноватого пользователя.
7. Если банишь конкретного участника своего форума — думай долго, но потом не меняй своего решения и не сдавайся. Регистрируется под другим именем — блокируй новое имя. Самое важное — не поддерживай общение с этим человеком — это лишь подогреет его азарт. Как публично, так и частным образом — сделай вид, что его/ее не существует.
8. Никогда и нигде не включай возможность использовать HTML, включая (но не ограничиваясь!) сообщения на форуме, подписи и личные сообщения. Это открывает возможность использования XSS (запуска скриптов между сайтами). Проще говоря, это позволит какому-нибудь изобретательному болвану поместить на твоем форуме скрипт, который будет воровать пароли и делать массу других неприятных вещей как для тебя, так и для участников твоего форума.
9. Всегда используй актуальную версию форумного движка.
10. Никогда не устанавливай расширения, которые еще не факт, что нужны тебе или участникам форума. Очень неудобно пользоваться форумами, на которых информер с прогнозом погоды, другой такой же — с курсами валют, мощная таблица со всяко-разной статистикой и противоракетная установка. И все это — в самом верху главной страницы.
Ну, и самое главное — начиная делать форум, подумай, а нужно ли это тебе.
Борис, очень неудобно читать текст без абзацев ;(
Угу. Да, вообще Вы правы, наверное. Пофиксим на днях, спасибо! 🙂
Надо очень хорошо подумать: «а надо ли»? Потом ведь нельзя бросить.
Конечно, надо. Но если идея хорошая, да к тому же и дело пойдет — бросать, может, и не захочется.
Некоторые высказывания довольно спорны. Есть форумы с неплохой посещаемостью, где наиболее интересные посты закрыты, а ключом являются чиса постов. Однако, при этом, всячески пресекаются бессмысленные коменты и флуд.
Это стимулирует с одной стороны к созданию постов, с другой, делает эти посты более качественными.
На других форумах, такой жесткой модерации нет, и потому, создается множество однотипных постов, так, как вопросы , которые задают посетители повторяются по сути, но без пресечения думать никому не хочется))